お客様の声
- 総合評価大変満足
とても分かりやすいホ−ムペ−ジ
- 千葉県船橋市 玉川さま
- ご注文商品:
- 駐車場看板パネル型
- キーワード:
- 駐車場管理
「ああ、あのリハウスさんもここで製作してるんだ」と思い、他の会社とは比較する必要はなかったです。
デザイン確認のやり取りでは、「ホロ良い加減」で帰宅し、「修正分が届いたか」メール確認したところ、「届いてないので再送下さい」とのこと。
アドレスに誤りがあったらしく再送して、「ホッ」としていたらすぐさま「5分前に送った修正された確認書」がFAXで送られてきたので
「ビックリ仰天」、酔いも一瞬で醒め「電光石火とはこうゆうことなんだ」と認識させられました。
さてご提言なのですが、駐車場関係のアイテムも販売していただければなぁと思いました。
例えば、
①@数字、アロファベットなどの「刷り込み板(スプレ-吹きつけ板)」の製作販売
②A「駐車場ライン引き機械」の提携販売 などです。ご検討頂ければと思います。
私の会社の社是は「お客様の満足度の向上」ですが、クレームがあり100%とはいかないです。
そうゆう意味では、ハクロマークは100%ですね。さらに向上しパーセンテージをあげてください。
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当社からのコメント
ほろ酔い加減のところをお邪魔してしまったようですね。失礼致しました。
駐車場関係のアイテム販売についてですが弊社は看板屋ですので、お書き頂いたような商品の扱いがございません。
たいへん申し訳ございません。看板の事でしたら、お伺い致しますので何かございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ♪
弊社も「お客様の満足度の向上」をスタッフ全員の目標としております!
改善する事はまだまだございますが玉川様から頂いたように、お客様から「満足度100%」と思って頂ける対応を心掛けて頑張って参ります!
お褒め頂きましてありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。